자주하는 질문

열린금융을 만드는 에버펀딩 입니다.

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  • 대출
Q

회원 탈퇴는 어떻게 하나요? 

A

회원 탈퇴는 contact@everfunding.co.kr 로 연락 주시면 됩니다.

고객님의 예치금 잔액이 남아있는 경우 예치금을 실계좌로 출금해 주시기 바랍니다.

투자한 상품의 상환받을 잔여 원리금이 남아있는 경우 탈퇴 처리가 불가합니다.

고객님의 모든 투자상품이 상환완료되고 예치금 잔액이 0원인 경우를 확인 후 탈퇴처리 해드립니다.

Q

인터넷 브라우저 팝업 차단 변경 설정 

A

​▣ 원활한 에버펀딩 서비스 이용을 위해 브라우저상 팝업차단을 해제하여 주시기 바랍니다. 

ㆍ익스플로러 : F10키 > 상단메뉴 > 도구 > 팝업 차단 설정 > 허용할 웹사이트에 에버펀딩추가

ㆍ크롬 : 주소창 왼쪽에 i 표시 or 자물쇠 모양 클릭 > 팝업 > 이사이트에서 항상 허용 선택

Q
주민번호와 주소는 왜 수집하나요?
A

▣ 주민번호 및 주소정보는 원천징수와 관련하여 에버펀딩이 투자 고객을 대신하여투자 수익에 대한 세금을 납부하기 위해 필요한 정보입니다. 

▣ 주민번호는 암호화 되어 저당되며 원천징수 신고 시에만 국세청 제출용으로 사용됩니다.

Q

​법인회원 실계좌 등록이 안되는 경우

A

예금주 불일치 메세지가 나타난다면 통장사본을   contact@everfunding.co.kr 로 보내주시면 처리해 드립니다.

계좌상 법인명과 페이게이트 전산상 등록된 법인명이 달라 발생하는 현상입니다. 예)계좌 예금주 :(주)에버펀딩, 사업자등록상 명칭 : 주식회사 에버펀딩

Q

​법인 회원가입 후 제출 서류 

A

법인 회원은 아래 서류를 제출해 주세요

[방법 1]

빙서류 이메일 contact@everfunding.co.kr로 발송. 

[방법 2]

로그인 > 마이페이지 > 회원등급 > 과세 법인(일반법인) or 비과세 법인(대부업) 선택 > 증빙서류(JPG파일로) 업로드 후 등급변경신청.

 

<증빙서류>

아래 서류 모두 제출 

1.사업자 등록증 또는 법인 등록증 

2.법인통장 사본

3.법인 등기부등본 사본

※ 대부업법인의 경우 대부업등록증 사본 첨부 

Q

​회사가 청산되거나 파산하면 어떻게 되나요? 

A

회사가 부도 나더라도 대출 채권 계약은 소멸되지 않습니다. 

대출 고객은 여전히 원리금 상환의무를 가지며, 투자회원님의 원리금 수취권도 법적으로 보호됩니다. 

단, 회사의 부도에 따라 원리금 수취 및 배분의 주체가 달라질 수는 있습니다. 

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